Pilier 4
— NOTRE ENGAGEMENT
Nous améliorons et adaptons nos médicaments grâce aux retours des patients en vie réelle
Le cycle de vie d’un médicament ne s’arrête pas à sa mise sur le marché : il se poursuit chaque jour, avec chaque patient. Pour nous, améliorer les traitements existants devient alors aussi important que développer de nouveaux traitements. Nos équipes s’appuient sur des plans intégrés de génération de données probantes afin de recueillir des informations sur l’utilisation des traitements et leurs bénéfices à long terme.
En 2025, les retours des patients ont joué un rôle déterminant dans nos actions d’information et de sensibilisation.
Cette cartographie présente trois exemples géographiques d'engagement auprès de la communauté des patients.
Monde Maladie de Fabry
En collaboration avec le Réseau international Fabry, nous avons co-construit une série de webinaires éducatifs consacrés à la maladie de Fabry.
Royaume-Uni & Europe du NordDiabète de type 1 (DT1) :
les retours des patients ont orienté l'approche du diabète de type 1. En Europe du Nord, l'engagement avec les communautés DT1 a inspiré deux études sur les perceptions du dépistage précoce et les réactions familiales. Au Royaume-Uni, une enquête menée auprès de 63 patients a révélé des difficultés majeures lors de l'initiation des traitements, auxquelles ont répondu le développement d'outils d'accompagnement adaptés.
BelgiqueMaladie du greffon contre l'hôte (GVH) :
les échanges avec des personnes confrontées à la GVH ont révélé un manque d'information sur la détection précoce. En partenariat avec des patients et un médecin, un livret a été développé pour améliorer la reconnaissance des symptômes précoces.
Corée du SudMaladies hématologiques rares :
les échanges avec des patients atteints de maladies hématologiques rares ont mis en évidence un manque de sensibilisation aux saignements subcliniques et à leur impact à long terme sur la santé articulaire. Des actions éducatives ont été mises en place pour améliorer la compréhension des risques précoces et soutenir la prévention des lésions articulaires progressives.
Dispositifs médicaux
Nos programmes de suivi permettent de recueillir les retours des patients et de les intégrer rapidement. Nous veillons aussi à renforcer la durabilité de nos produits grâce à l’éco-conception, afin de réduire l’empreinte environnementale de nos médicaments et vaccins tout en nous adaptant aux défis climatiques.
Éco-conception
Depuis 2025,
100%de nos nouveaux médicaments et vaccins sont développés selon une approche d’éco-conception.