Notre engagement envers la communauté des patients rapport

Cette année, notre modèle d’engagement intégré auprès des patients a évolué et produit des résultats encore plus probants. Les représentants des patients ont apporté leur expertise dans des domaines aussi variés que les programmes de sécurité des médicaments, les initiatives de développement durable et les solutions de santé numérique. L’enquête Sanofi sur la qualité des partenariats continue de nous fournir de précieux enseignements, nous incitant à rester agiles et à l’écoute. Les résultats de ces efforts ciblés sont clairs : 91 % des répondants estiment qu’il est facile de collaborer avec Sanofi, contre 61 % en 2024. Nous avons travaillé dur pour changer nos façons de faire et sommes fiers de l’impact obtenu.

Parmi les autres avancées majeures :

• le renforcement des partenariats locaux pour développer les données d’expérience patients,
• le renforcement des capacités des associations de patients dans les pays à revenu faible et intermédiaire,
• la contribution au développement des résultats rapportés par les patients dans les essais cliniques,
• la co-construction de cadres de réflexion pour aborder la santé comme un investissement.

Bien entendu, des défis subsistent. De nouveaux processus internes peuvent limiter notre capacité à nous engager comme nous le souhaitons. Les évolutions géopolitiques peuvent fragiliser l’accès durable aux soins.

Pour relever ces défis, nous continuerons d’investir dans nos relations : en nous appuyant sur nos partenariats avec les communautés de patients, en favorisant un dialogue ouvert et en mobilisant nos leviers internes qui font de cet engagement une priorité.

À nos partenaires – patients, aidants, représentants et associations – vos contributions sont inestimables. Votre engagement sincère, qui reconnaît les progrès réalisés tout en nous poussant à aller toujours plus loin, rend ce travail possible. Merci.

Avec humilité,

Kersten Sharrock

Directrice monde de l’engagement patient intégré